お電話（受付：03-3336-8191 (9:00〜19:00)）にて、日程のご確認のうえ枠取ご予約をお願いします。
ご予約のキャンセルはフリーです。

お客様の自由フォーム文書にて郵送または FAX でご注文ください。
FAX ( 受付：03-3336-8192）

全て見積書をお問い合わせの翌々日朝までには FAX でご提出いたします。
郵送がご必要の場合は、その旨ご要求をお願い致します。
なお、 WEB にて事前に料金体系のご確認をお願いします。
→HNI-1250の料金はこちら
→IS-244の料金はこちら

料金体系において各種割引制度を取り入れているためご容赦願います。
但し、HNI-1250とISS-244の両機種同時お借り上げをしていただく際には個別ご相談をさせて頂きます。

取引口座開設にご事情がある場合に、ご指定商社などの機関を通じてご注文を承ります。
但し、ご指定商社などの機関に対し弊社料金体系に基ずく料金のご請求となりますので、お客様のご利用料金はご指定商社などの機関による定めとなり、弊社から見積書などの金額を適用いたしません。

下記の担保設定が必要となります。
ご利用期間中は、運転免許証、パスポート、健康保険証、または有価証券（100万円以上）などのうちの一つをお預け入れ頂きます。なお、場合により連帯保証人様のお願いをすることがあります。
また、ご利用に際しては現金お振込みにて料金前払いとなります。
（延長時はその時点で追加料金をお振込み頂きます）

* 1日（または1日以上）だけ試しに無料で使いたいとのお申し入れ時
* 過去に無断延長使用を2回以上繰り返した時
* 過去に支払いトラブルを2回以上繰り返した時
* その他、貸し出し不当と判断される時

お貸し出し日より60日以内のお客様の自由日に弊社指定銀行口座あて現金お振込み。
継続ご利用が1ヶ月以上にわたるときは、1ヶ月目までの通算料金にて中間お支払いして頂きます。以後は通算料金での追加算分の差額を、1回目お支払いから30日後までにお支払いと致します。

銀行振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

納入時のカメラ収納箱内にORG（納品内容一覧表）が添付されておりますので、お受け取り後、納品物品の検品ご確認を直ちに行い、ORGにチェック印されて弊社あて FAX （ 03-3338-8192) をお願いします。
このFAXがない場合は、欠品・欠損などのクレームを受理いたしかねます。
また、ご返却に際しましても同様の検品と FAX をお願い致します。 FAX にてご使用終了（＝検収）の確認ご連絡と致します。この FAX がない場合は、輸送時の欠損などに対して損害請求などをさせていただくことがあります。

発送は原則的に午前10時必着指定便にて行います。
しかしながら輸送上の事情（天変地異、航空機の遅れ、配達ミスなど）により、到着が遅れた場合、到着遅れを弊社あてに告知願います。 時間遅れに対して補償割引（1時間3000円）を行います。

ただし、お客様のご都合により撮像お立会い者の方をご準備しており費用が発生している場合でも、その費用の補償は致しかねます。そのようなご準備がある場合は、事前にその旨の告知をお願い致します。

到着時間によらず、貴社到着日を1日目として計算致します。
最終日は使用時間の制限はありませんが、最終日翌日の午前中までに弊社指定の場所までお返しください。

（ご注意）
* 金曜日までのご使用の時は、土曜日午前弊社着で返送ご手配願います。
* 土曜日までのご使用の時は、日曜日午前弊社着で返送ご手配願います。
* 休日でも返送受け取り業務を行っておりますので、必ずご使用終了日の翌日午前弊社着にてご手配お願いします。

（例外規定）
ご使用最終日の発送が間に合わず、翌朝発送で翌日夕方5時まで到着の返送ご手配をされた場合は、翌日分を日数計算に算入致しません。 ただし、翌朝にその旨のご連絡をお願い致します。
連絡先：（携帯電話）080-5407-0088

1）無断延長は原則的に認められません。事前に何らのご連絡なく延長使用された場合は、後続のご利用予定者の方からの損害賠償請求を受けることがありますので、 請求された金額は無断ご使用されたお客様にご負担して頂きます。

2）無断延長使用された場合、請求料金は予定最終日分までを1件とし、延長後分については新たな別の1件として日数計算のうえご請求を致します。（1件通算料金の適用がないため、合計2件の請求書発行を致します。）

3）最終日以前に延長使用のお申し出があった場合、後続ご利用者の予定がない場合、そのまま継続ご利用いただけます。料金は1件のみでの通算金額と致します。

4）無断延長利用を2回以上繰り返したお客様には事後のお貸し出しができません。

お貸し出し後、お客様の事情により使用を打ち切られる時は事前ご連絡をお願い致します。1件の日数計算は納入日から打ち切り日までの通算として、精算金額でのご請求とさせて頂きます。
なお納入時に欠品・欠損などのクレーム事項があり、 ORG （納品内容一覧表）にてご確認連絡を頂いている場合には、納品日（＝打ち切り日）の料金請求は致しません。この場合、ご返送は弊社の着払いにてご処理いただけます。

1）祭日などの長期の公休日を挟んでご利用の場合、一旦返却を必要とせず期間中を無料として、ご利用を継続して通算1件とみなす場合があります。ただし、お客様と弊社間において事前合意を必要と致します。

適用される時機は下記のとおりです。
* 年末・お正月休日　（12月28日〜1月4日または5日）
* ゴールデンウイーク（4月28日〜5月5日または6日）
* お盆休み　（8月13日〜8月15日または16日）

2）上記以外の土曜日、日曜日、祭日の連休には無料の断続使用は適用されません。

突発性が強いご注文のため、事前準備が整わないことがあります。 従いまして午前10時必着納入のお約束ができません。但し、到着遅配の補償割引き対象とはならず、丸1日分の料金請求をさせて頂きます。

発送先と返送指定先が異なる場合があります。納品時に箱に貼り付けられた宛先送付票に記載された発送住所が、返送指定住所と同一とならない時は、弊社の指示する宛先に返送願います。
（弊社からの指定がない場合は、発送地住所にご返送願います）

1）割引サービスなどが適用されていない通常の場合、往路は弊社の負担となります。
2）納品時の欠品・欠損などがあった場合を除き、帰路は貴社の負担となります。
輸送保険費用などのご負担もお客様の自由裁量となります。

原則的に代替品を発送して対応させて頂きます。使用停止中の日数は料金計算から除外されます。ただし、その他の関連補償は致しかねます。

1）午前10時必着の指定なし。（午前中到着で手配）
2）お客様による往複路送料のご負担
3）保険金額３万円の納入前お支払い（問題発生がない場合、2万円をご返金いたします）
4）そのまま継続して実利用の場合、通常料金でのご精算となります。
5）後日、本番撮像での再ご利用の場合は、徴収保険金額を割引として納入させていただきます。
6）お客様の FAX 依頼書が必要です（担当個人内示書や手配書などで可）。

ご注文当初の機種から納品後に他の機種に変更の下記の場合

1） IS-244 → HNI-1250 ：
金額の高い機種を初日から利用したとみなして算出した定額料金を適用とします。
（この方式適用の方が安くなります）　　　　

2） HNI-1250 → IS-244 ：
金額の高い機種を利用した期間の金額に加えて、金額の安い機種の利用開始日から期間の定額料金を足して合計した金額とします。

なお、変更機種についての送料は往路は弊社負担、帰路はお客様ご負担となります。

1）キャプチャーボード（ＰＣへの画像取り込み用）：標準で無料サービス
ただし、ご注文が商社経由などに依存される場合は有料となります。

2）ズームレンズなどレンズ類：有料

専門企業のご紹介を致します。

往路輸送を除き、原則的にお客様の任意ご負担となります。

製品の瑕疵による原因以外の事故については一切の事故責任を負いません。 瑕疵を発見の場合には、ご使用の前に速やかなご連絡をお願いし、事故に至らぬよう未然防止にご協力をお願い致します。

1）お客様の無断延長による後続ご利用者からの機会損失の補償請求
2）お客様の管理上の問題による製品の破損、遺失、盗難などで発生した損害の補償請求

以上は実費で双方確認のうえ、ご請求とさせていただきます。お話し合いで問題が解決しない時は、東京地方管轄裁判所にて決済を求めます。

天災、地変。戦争、騒乱、弊社または製造会社（代替発送対応先）における重大事故、輸送中に生じた事故、日本国行政官署の制限・禁止など不可抗力による履行遅滞、 履行不能などによりお客様にかけた損害については弊社は免責とさせて頂きます。

技術的ご質問については、都度詳細をご提示のうえ、弊社または製造企業担当にご確認をお願い致します。
なお、その回答により100％レンタルご使用を保証できるものではありません。